Hotel & Co di Alberto Lavorgna nasce per gioco nel 2011 per erogare formazione gratuita alle scuole professionali e comunicare la passione e l’amore verso l’Hotellerie.

Oggi riunisce un gruppo di professionisti a disposizione delle aziende alberghiere che necessitino di Consulenza, Formazione e Management.

Un team di Consulenti e Formatori, ognuno specializzato nel proprio campo professionale, opera spaziando dal tradizionale Marketing, F&B Management e Room Division fino alle tecniche più innovative – Revenue Management,  Brand Reputation, Web 3.0,  Hotels on the web, Mystery Guest e per finire il Coaching – strumento di rilevante importanza per la gestione delle risorse umane.

Hotel & Co collabora con numerosi e qualificati  Partners che lavorando in simbiosi con gli alberghi, hanno come obiettivo comune la soddisfazione del Cliente.

Il nostro obiettivo principale è migliorare noi stessi, per aiutare tutte le strutture ricettive di qualsiasi dimensione e tipologia,  nel personalizzare la Formazione e la Consulenza partendo da un incontro di conoscenza reciproca.

L’esperienza ci ha insegnato che le procedure e le strategie sono variabili come è variabile la Formazione;  tutto deve essere studiato  e “costruito” a misura dell’azienda. Solo dopo averlo indossato se ne possono vedere i difetti e apportare le modifiche necessarie.

Hotel & Co vuole anche essere, tramite il proprio gruppo Facebook,  un vero e proprio hotel interattivo dove tutti i professionisti siano liberi di confrontarsi, consigliarsi ed aiutarsi, semplicemente comunicando le proprie esperienze e i propri bisogni.

Abbiamo sempre basato la nostra personale formazione sui principi contenuti in alcune frasi, eccole:

“Non so, so di non sapere, voglio sapere”.

“Sotto un generale forte non esistono soldati deboli”.

“L’umiltà è dote del vero Professionista”.

Il nostro scopo è rendere la Formazione “popolare e accessibile”, a disposizione di tutti coloro che  riconoscano di averne bisogno e che vogliano crescere professionalmente.